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En MARKETPADEL, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Sin embargo, entendemos que a veces pueden surgir situaciones en las que necesite realizar cambios o devoluciones.
En el caso de querer hacer CAMBIO DE PRODUCTO, este mismo deberá estar en las mismas condiciones que fue recibido, con todo su envoltorio en cubregrip y cualquier tipo de merchandising que traiga, ya que siendo retirada cualquiera de las mismas, deja de ser en el caso de las paletas, un producto nuevo. Puede ser entregado en persona o bien en caso de usar transporte los costos de traslado corre por cuenta del cliente.
En el caso de DEVOLUCIÓN deberá ser por fallas, error en el pedido o situaciones de esa índole. Luego se respetan la mismas condiciones de el CAMBIO DE PRODUCTO. Con la particularidad que una vez recibido el producto se somete a ser revisado para determinar que la devolución es tal cual fue declarada y se reintegra de inmediato el importa de la compra.
Puede ser entregado en persona o bien en caso de usar transporte los costos de traslado corre por cuenta del cliente.
GARANTÍA
El caso de falla o desperfecto, será enviado al servicio
técnico original de cada marca para su evaluación y pronta resolución. En el caso de golpe o rotura no cubre ningún tipo de garantía.
La manera de efectuar el cambio es a través de nuestro whatsapp hablando directamente con nuestra atención al cliente.
